Four Benefits of Robots in Your Warehouse

Coleta robótica de pedidos aumenta a produtividade da cadeia de abastecimento em 100%

No ambiente atual dinâmico do comércio eletrônico, muitos executivos de cadeia de abastecimento enfrentam um desafio crescente de logística; atender às exigências das expectativas de consumidor direto. Impulsionados por compras on-line, ciclos de vida mais curtos do produto e a influência contínua do efeito Amazon, os centros de distribuição estão enfrentando uma dificuldade crescente no processamento de grandes volumes de pedidos de peça única por meio dos métodos tradicionais de coleta. Além disso, os prazos de entrega acelerados continuam a exigir eficiências na cadeia de abastecimento, fazendo com que os executivos operacionais procurem soluções autônomas para a execução de pedidos.

Considerando essas exigências crescentes, a GEODIS concluiu recentemente um piloto bem-sucedido de coleta robótica em sua instalação de distribuição em Indianápolis, Indiana, nos EUA. O programa beta envolveu um inventário de aproximadamente 30.000 SKU’s (stock keeping units [unidades de manutenção de estoque]) exclusivas, distribuídas por aproximadamente 6.000 m² durante o peak season de um varejista de vestuário. Enfrentando um mercado de mão de obra cada vez menor na região, a instalação precisava encontrar um complemento eficiente e confiável para a coleta tradicional de pedidos. A GEODIS começou a busca por uma solução segura, expansível e produtiva que fosse razoavelmente fácil de implementar e exigisse mínimo treinamento. Em ação: coleta robótica “goods-to-person” (do produto ao cliente).

Precisão elevada de pedidos com robôs

Com a orientação da Locus Robotics, a GEODIS decidiu incorporar 21 LocusBots™ à instalação. Essas unidades autônomas geraram melhorias significativas na produtividade e na acuracidade, eliminando etapas supérfluas. Cada robô determinou a rota mais eficiente na instalação para aprimorar a eficiência e a precisão do pedido. 

Além disso, nada reduz a lucratividade mais rapidamente do que erros na coleta, pacotes errados e erros gerais de pedidos. Elevar a acuracidade do pedido é fundamental, especialmente ao considerar os custos indiretos devido à satisfação do cliente e vendas perdidas. Através da implementação de unidades LocusBot, a GEODIS aumentou consideravelmente a precisão da coleta na instalação. Uma interface de usuário intuitiva, combinada com a tecnologia “pick-to-picture” portátil e um sistema baseado em zonas, ofereceram a uma marca de roupas femininas o tipo de precisão exigida pelo cliente atual.  

Aumento de produtividade com robôs

Antes da implementação, o programa piloto utilizou uma operação convencional composta por 20 colaboradores e um nível considerável de trabalho manual, como manuseio de produtos, empurrar carrinhos e operação de equipamentos. Os colaboradores percorreram todo o caminho da coleta conforme orientado pelo WMS (Warehouse Management System [Sistema de gestão de depósito]), depois levaram o carrinho até a área de embalagem, para preparação. Com uma solução autônoma e inteligente de coleta, os colaboradores permanecem em zonas específicas enquanto as unidades robóticas viajam entre as operações de coleta e colocação. Como cada LocusBot é responsável por levar os produtos do colaborador para a área de embalagem, a distância que cada colaborador percorre durante um turno padrão também reduz consideravelmente. No cenário de execução, a redução de 10 segundos gastos numa tarefa repetitiva pode gerar um aumento significativo na produtividade. Na verdade, através da implementação da tecnologia de coleta robótica, esta marca de roupas femininas alcançou um aumento de 100% na eficiência operacional.

Melhoria na experiência dos colaboradores com robôs

É claro que sempre que as empresas discutem o uso de robôs sempre surge a questão de como serão recebidos e utilizados pela equipe. Normalmente, a frase “automação robótica” pode evocar sentimentos de ansiedade em uma instalação. Entretanto, durante o programa piloto, os colaboradores responderam positivamente à integração das unidades LocusBot, afirmando que os robôs geraram um sentido de capacitação e permitiram que trabalhassem com mais eficiência.

Um recurso exclusivo é reconhecer a identidade de um colaborador por meio de seu crachá e exibir o texto no idioma nativo. O LocusBot possui vários idiomas, incluindo inglês, birmanês, espanhol e chin, um idioma do sudeste asiático falado na Birmânia, Índia e Bangladesh. Além da facilidade de comunicação com os robôs, os LocusBots reduzem o tempo de treinamento em 40%, o que permite uma integração mais rápida dos funcionários, e que se sintam imediatamente que são colaboradores da equipe.  

Resultados ampliados com robôs

Portanto, o que isso significa para a sua cadeia de abastecimento? À medida que cada vez mais consumidores esperam uma remessa “rápida e gratuita”, um sistema eficaz de coleta do produto ao cliente oferece os meios fundamentais para atender às exigências do mercado com tempos de execução mais rápidos. Como disse Bob Trebilock, um colaborador da Modern Materials Handling, “O manuseio robótico de materiais está em um ponto crítico e parece que a taxa de adoção está prestes a decolar.”
Desde o sucesso do piloto, a GEODIS agora possui uma ampla lista de clientes que buscam implementar a robótica colaborativa em suas operações de execução eletrônica (efulfillment). 


Chamada à ação: Vídeo LOCUS